Обратная связь

Вопрос: Где купить и сколько стоит? Тренажер для челюсти TheraBite с принадлежностями , производства ?Atos Medikal AB?, Швеция

Ответ: Тренажер для челюсти купить можете у нас (адрес и телефон есть на сайте) Стоимость на сегодняшний день 30000руб.

Вопрос: Ещё хирург назвал трубка для стомы 7673,а я замерила по горизонтали 10мм,по вертикали 14мм, теперь незнаю подойдёт ли 7673?

Ответ: Трубка 7673 имеет диаметр 16мм, длину 8мм.

Вопрос: У мамы 3 мес.назад удалили гортань она ходила с трёх постами чем кой трубкой,сейчас сказали купить кольцо 7673,а я прочитала что есть теплообменники оно подойдёт к этому кольцу или его можно так вставлять,сейчас зима и незнаем как защитить маму

Ответ: Здравствуйте. Не очень понятно, что Вы написали про трубку. Но то что Вы называете "кольцо 7673" является короткой силиконовой трубкой Provox Lary Button. Теплообменники подходят для этой трубки. Это является хорошей защитой в зимний период, а так же фильтрует и увлажняет вдыхаемый воздух и обеспечивает удобство разговора у пациентов с голосовыми протезами.

Вопрос: Добрый день. Мне нужна трубка трахеостомическая внешний диаметр не более 12.2, двойная. У меня стоит голосовой аппарат. Подскажите, пожалуйста, какие у вас есть варианты, желательно с указанием внутреннего диаметра и цены. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Вам нужна трубка с канюлей ("двойная")? У нас в продаже только безканюльные трубки

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где в Екатеринбурге можно приобрести вашу продукцию? В частности интересует позиция: Трубка для стомы Provox LaryButton

Ответ: Здравствуйте. В Екатеринбурге наша продукция не продается. Можете заказать и приобрести у нас. Доставка курьерской почтой

Вопрос: Здравствуйте! Какие есть в наличии у Вас протезы и сколько стоит.

Ответ: В наличии есть практически все модели и размеры протезов. Стоимость уточняйте по тел. 8-495-781-04-84

Вопрос: Здравствуйте, для моей мамы нужна трубка для стомы 16/18. Прошу дать информацию о приобретении данной трубки. по этому вопросу проконсультирована в Омском онкологическом диспансере.

Ответ: Здравствуйте. Порядок приобретения трубки следующий: Мы отправим Вам счет по эл.почте. В ответном письме сообщите Ваш адрес и конт.тел. После оплаты, высылаем трубку по Вашему адресу

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а вашу продукцию можно приобрести в вашем офисе или только при заказе через интернет?

Ответ: Продукцию можно приобрести и со склада (Варшавское ш., 39) Предварительно уточняйте наличие.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно пройти обучение пищеводному голосу пациенту из Калужской области г. Обнинска? Заранее благодарна за ответ.

Ответ: Здравствуйте. По Вашему вопросу можем сообщить следующее: - в Обнинске не располагаем информацией; - в Калуге в онкодиспансере работает логопед, но не знаем, обучают ли там пищеводному голосу; - в Москве, в НИИ оториноларингологии им.Л.И.Свержевского (Загородное ш., д.18А, стр.2) точно есть фониаторы, кот. владеют методикой.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите какой срок службы у протеза Provox 1,2 или где можно найти такую информацию.

Ответ: Здравствуйте. Клинические исследования показывают, что средний срок использования голосовых протезов «PROVOX» очень сильно варьируется. Все зависит от привычек пациента, от его биологических и физиологических особенностей. Кроме того на целостность и долговечность протеза влияют такие факторы, как общая культура, режим питания, гигиена, предшествующее воздействие химио- и/или радиотерапии и соблюдение правил ухода за протезом. Чаще всего показанием для замены протеза является подтекание жидкости через клапан. Основная причина подтекания, это то что протез "зарос" дрожжами кандида, что не позволяет створке клапана герметично закрываться.Это нормально, что дрожжи кандида разрастаются на инородных телах во рту, горле или пищеводе. Если срок службы протеза слишком короткий, можно провести специальную противогрибковую терапию (консультируйтесь с Вашим доктором). И как уже писали выше: немаловажные факторы, влияющие на сохранность протеза, это уход за протезом, режим питания, физиологические особенности. На нашем сайте есть раздел "Советы пациентам", там есть подробная информация по уходу за протезом.

Вопрос: в чем отличия Provox и Provox Vega

Ответ: Provox Vega - это линейка протезов нового поколения со своим индивидуальным набором инструментов (для шунтирования или для замены) Большой разницы между протезами нет. Речь с помощью Provox Vega требует меньше усилий, но более тщательного ухода (очистка и т.д.)

Вопрос:  Здравствуйте. Хочу заказать у Вас принадлежности для уходом за протезом. В частности щеточку для протеза Provox и грушу Provox. Что означают цифры в скобках и как получить счет?

Ответ: Здравствуйте. Цифры в скобках - это номер изделия по каталогу. Счет отправим Вам на почту

Вопрос: Добрый день, подскажите, как с вами еще можно связаться, на номер 8-(495)-781-04-84 не можем дозвониться несколько дней. очень срочно. спасибо.

Ответ: телефон работает.Звоните

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли заказать у вас голосовой протез для первичной установки с доставкой в Волгоград. Как определить размер и какие сроки доставки. Требуется срочно.

Ответ: Здравствуйте, заказать протез с отправкой в Волгоград можно.(доставка 2-3 раб дня) Размер протеза (и самое главное возможность протезирования) определяет врач. Если нужны контакты мед. учреждения в Вашем регионе, звоните нам по тел. 8-495-781-04-84

Вопрос: Добрый день! Можно заказать 1) голосовой протез Provox Vega 10 мм для первичной установки. -1 шт 2) Щеточка для протеза Provox (REF 7204, 7225) используется пациентом для очистки внутреннего пространства протеза. -1 шт 3) Груша Provox(REF 7206,8109) -1 шт 4) Заглушка (REF 7205, 8119, 8129, 8139) -1 шт 5) Устройство для принятия душа (REF 7260) -1 шт 6) Щеточка для трахеостомической трубки (Ref 7657-7659, 7660, 7661) -1 шт 7) Держатели капана Provox® FlexiDerm- 3 шт 8) Держатели капана Provox® Regular-3 шт 9) Кассета с фильтром Provox® HME-5 шт

Ответ: отправьте пожалуйста Ваш заказ для обработки на почту: kommercial_treid@bk.ru

Вопрос: Здравствуйте, подскажите как приобрести приспособления за уходом голосового протеза. Весь Ваш сайт перевернул, но так и не нашел.Ведь должна же быть ссылка, или другая информация, для приобретения подобных принадлежностей.

Ответ: Здравствуйте Денис. В раздел "Продукция" открываете вкладки "Принадлежности". Выбираете, что Вас интересует и отправляете заказ к нам на почту (укажите адрес доставки и контактный телефон) Мы выставляем Вам счет, кот.Вы оплачиваете, после этого отправляем Вам заказ экспресс-доставкой по адресу)Если есть вопросы, можете звонить тел. на сайте, раздел "Контакты"